Assistante service client OUEST
Nos offres en apprentissagebyICCI Formations

zone Ouest

Assistant Service Client (H/F) - Zone Ouest

Accélérez votre Carrière : Devenez Assistant(e) Service Client !

Vous êtes à l’écoute, dynamique et avez le sens du service ? ICCI Formations cherche son futur Talent en alternance pour intégrer une entreprise partenaire à La Possession !

Préparez un Titre Professionnel reconnu et développez des compétences clés en relation client, gestion des demandes, suivi des dossiers et accompagnement des clients. Un véritable tremplin pour une carrière dans le service client et la relation commerciale.

Prenez le chemin de l’alternance. Postulez sans attendre !

  • TES MISSIONS :
  • Accueillir, renseigner et accompagner les clients par téléphone, e-mail ou en face à face.
  • Répondre aux demandes d’information et apporter des solutions adaptées.
  • Assurer le suivi des dossiers clients et mettre à jour les informations dans les outils de gestion.
  • Traiter les réclamations et contribuer à la satisfaction client.
  • Orienter les clients vers les interlocuteurs ou services compétents.
  • Participer à la fidélisation de la clientèle grâce à un service de qualité.
  • Contribuer à l’amélioration continue de l’expérience client.
  • Participer aux tâches administratives liées à l’activité du service client.

Profil

  • Tu es dynamique et autonome ?
  • Tu es un pro du relationnel ?
  • Le stress ne te fait pas peur et tu sais gérer les priorités ?
  • Tu es polyvalent et prêt à relever tous les défis ?
 
Rejoignez l’alternance et révélez votre potentiel ! Cliquez pour postuler !
Postuler
inscrptions icci formations