zone Nord
Préparateur de commande et relation client (H/F) - Zone NORD
Vous êtes méthodique, dynamique et possédez un bon sens du service et du contact client ?
ICCI Formations recherche, pour l’une de ses entreprises partenaires, un(e) Préparateur(trice) de commande et relation client en contrat d’apprentissage sur la Zone Nord.
Vous souhaitez développer vos compétences dans la logistique, la chaîne d’approvisionnement et la relation client tout en préparant un diplôme reconnu ?
Rejoignez une équipe dynamique et évoluez dans un environnement stimulant où l’organisation et la satisfaction client sont au cœur de l’activité !
- TES MISSIONS :
Préparation des commandes : Rassembler, contrôler et emballer avec soin les produits commandés (en magasin ou en drive) en respectant les délais et les bons de commande.
Relation et service client : Accueillir, conseiller et accompagner les clients lors du retrait de leurs commandes ou en magasin, en veillant à leur offrir un service irréprochable.
Gestion des stocks : Participer à la réception des marchandises, au contrôle qualitatif et quantitatif, au rangement et au suivi régulier des stocks pour éviter les ruptures.
Organisation et logistique : Maintenir l’espace de préparation et de stockage propre, rangé et sécurisé, dans le respect des normes de l’établissement.
Commerce et dynamisation : Contribuer au bon fonctionnement de l’espace de vente ou de retrait et participer aux différentes tâches logistiques et commerciales du quotidien.
Profil
- Vous êtes souriant(e), dynamique et avez le sens de l’accueil.
- Vous appréciez le contact avec la clientèle et le travail en équipe.
- Vous êtes rigoureux(se), organisé(e) et ponctuel(le).
